Ассоциация граждан пострадавших от туризма - czpp.org
Помощь при банкротстве

Защита прав малых предприятий

Поможем защитить права предпринимателей, работающих в сфере малого и среднего бизнеса

О нас

Сергей Иванович Лысюк

Почётный председатель Попечительского совета «Центр защиты прав потребителей «Справедливость».

  • Российский военнослужащий, полковник;
  • Командир отряда специального назначения «Витязь» (до 1994 г.);
  • Президент Ассоциации социальной защиты подразделений специального назначения «Братство краповых беретов „Витязь“»;
  • Член Общественного совета МЧС России, заместитель председателя Общественного совета;
  • Герой Российской Федерации.

Подробнее

Центр защиты прав потребителей Справедливость - это юридический проект, сосредоточенный на возмещении материального ущерба нанесенного гражданам Российской Федерации различными коммерческими структурами. Одним из приоритетных направлений деятельности Справедливости является защита прав частной собственности, которую нарушили курорты, работающие по системе Таймшера

Лицензия адвоката

Попечительский совет

Совет попечителей нашей организации оказывает поддержку и помощь при возникших проблемах во время решения дел.
Левин Алексей Гаврилович
  • Председатель ВООГ, кавалеров Государственных наград и лауреатов Государственной премии «Трудовая доблесть России»
  • 1-й заместитель председателя правления Российского общества инженеров строительства
  • Герой Социалистического Труда
Морозов Игорь Николаевич
  • Российский государственный и общественный деятель
  • Председатель Координационного комитета по экономическому сотрудничеству со странами Африки
Школьник Александр Яковлевич
  • Российский общественный и государственный деятель, директор Центрального музея Великой Отечественной войны (Музей Победы)
Бочаров Вячеслав Алексеевич
  • Герой России, российский военнослужащий, офицер Управления «В» Центра специального назначения Федеральной службы безопасности РФ
  • Полковник, принимавший участие в освобождении заложников во время теракта в Беслане
  • Заместитель председателя Общественной Палаты РФ
Калинкин Михаил Михайлович
  • Заместитель председателя Центрального правления Союза десантников России по патриотическому воспитанию и взаимодействию со СМИ
  • Полковник
Сивко Вячеслав Владимирович
  • Гвардии полковник запаса МО, Герой РФ
  • Первый заместитель председателя правления межрегиональной общественной организации «Клуб Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»
Азаров Юрий Федорович
  • Деятель советских правоохранительных и российских таможенных органов
  • Генерал-полковник таможенной службы
Баскаков Олег Борисович
  • Ветеран УЭБиПК ГУ МВД России по г. Москве
  • Полковник полиции
Помаскин Владимир Евгеньевич
  • Действительный государственный советник РФ III класса
  • Генерал-майор МВД
Проткин Алексей Алексеевич
  • Кандидат юридических наук
  • Заслуженный юрист РФ
  • Доцент. Московский университет имени В.Я. Кикотя МВД РФ (г. Москва)
Шаронов Евгений Константинович
  • Президент Федерации водного поло России
  • Олимпийский чемпион и чемпион мира
  • Трехкратный чемпион Европы, легендарный вратарь сборной по водному поло
Лужина Лариса Анатольевна
  • Советская и российская актриса
  • Народная артистка РСФСР
Куратова Маргарита Сергеевна
  • Адвокат, член Коллегии адвокатов города Москвы «Бона ФИДЕ»
  • Преподаватель кафедры практической юриспруденции Московской государственной юридической академии им. Кутафина (МГЮА)
Савельев Сергей Павлович
  • Член Попечительского Совета МОО «Национальный комитет общественного контроля»
  • Генерал-майор Росгвардии в отставке

Порядок получения помощи

  1. Обращение потребителя с проблемой и документами
  2. Изучение и анализ всех документов
  3. Ответ потребителю и определение дальнейшей стратегии работы
  4. Решение проблемы, связанной с защитой прав потребителей
  1. Досудебная претензия
  2. Составление искового заявления
  3. Обращений в необходимые органы Госвласти
  4. Досудебное урегулирование возникшего спора
  5. Обращение в суд и представительство в суде
  6. Получение исполнительного листа и предъявление его к исполнению

Часто задаваемые вопросы

  • Порядок обращения владельца таймшер-сертификата за защитой своих прав и отношения, которые возникают между ним и исполнителями \ продавцами, устанавливает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей»
  • В случаях:
    1. Нарушения клубом сроков оказания услуг или оказания услуг ненадлежащего качества
    2. Непредоставления информации о:
      • размещении в апартаментах, которые не соответствует характеристикам, заявленным в договоре и таймшер-сертификате;
      • размещении в номерах\апартаментах отеля и\или в отеле более низкого уровня
      • самостоятельной организации трансфера
      • некачественном питании и\или сервисе 
      • другое
    • Безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги
    • Соответствующего уменьшения цены оказанной услуги
    • Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами (п.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей)
  • Владелец таймшера вправе отказаться от исполнения договора, если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги не устранены, либо в случае существенных недостатков оказанной услуги. 
Все вопросы

Партнеры